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洗衣店APP解決了哪些問題及核心功能有哪些


發布時間:2021-04-03 09:00:00

洗好衣服是人類社會日常生活中都會去做的事情,但現在由于人們工作繁忙,往往不會多在意這些生活的瑣事,因此大部分人都會把衣服送到洗衣店里。而傳統的洗衣店還要用戶送到店里面去,執行手動開單等一系列繁雜操作,加重了用戶負擔。故此開發洗衣店APP則解決了一系列的問題,實現便捷化生活。
深圳app開發

洗好衣服是人類社會日常生活中都會去做的事情,但現在由于人們工作繁忙,往往不會多在意這些生活的瑣事,因此大部分人都會把衣服送到洗衣店里。而傳統的洗衣店還要用戶送到店里面去,執行手動開單等一系列繁雜操作,加重了用戶負擔。故此開發洗衣店APP則解決了一系列的問題,實現便捷化生活。

 

洗衣店app是解決用戶洗衣服等需求的平臺,但同步也可以為顧客、商家雙方解決多種問題。比如客人里周邊最近的洗衣店還是有幾公里的距離、不愿意等待等等原因導致客戶流失,故此市場急需一款洗衣店APP的出現。而洗衣店APP主要解決了哪一些問題且需具備哪些核心功能要點呢?下面跟著小編一起來詳細梳理一下

 

一、洗衣店APP可以解決哪些問題?

 

1、用戶角度:可通過定位展示周邊最近的洗衣店,并基于上門取衣服功能,實現上門取貨服務,避免在線下還要跑到洗衣店的情況;另外可基于線上訂單,實現洗衣單據信息化,一鍵生成取物憑證等,高效解決洗衣服前——洗衣服后的一體化流程

 

2、洗衣店角度:可基于系統構建的多維營銷工具,實現客戶引流傳播、轉化等,吸引用戶流量,為門店帶來了更多的交易概率,提升門店業績。同步也可基于已消費的客戶做留存召回等機制,實現獲客——轉化——召回復購三部曲。

 

 

二、具體有哪些核心功能呢?

 

1、線上預約:用戶可進行在線上門預約服務,或線上進行訂單前置設置生成,線下到店進行展開服務,避免手動開單等繁雜操作流程。

 

2、多維展示:基于平臺構建信息展示,并結合洗衣場景設定事項提箱,如高檔衣服清洗注意事項等,滿足用戶前置的事項信息獲取。

 

3、在線問答:切入即時通訊體系,打通用戶與洗衣店之間的線上溝通橋梁,可為用戶進行線上答疑,提升用戶體驗。

 

4、訂單跟蹤:在用戶訂單生成之后,可基于不同訂單狀態進行跟蹤,查看當前洗衣進度,待洗衣完成之后可基于門店服務,配送上門或到店自取,實現整體化訂單處理及監控。

 

總結:洗衣店APP不僅切合了當前發展趨勢,也實際上解決了供需雙方的核心需求要點,檔一個產品能解決用戶痛點的時候,才能被用戶接收及認可,因此開發洗衣店APP在當前發展過程中具備了強大的優勢

 

 

*積木科技(http://m.aniarena.com/)

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