1. 降低人力成本
傳統(tǒng)商家在服務(wù)過(guò)程中,需要損耗大量的服務(wù)人力資源,來(lái)讓不同的崗位的人員來(lái)負(fù)責(zé)不同的工作職責(zé),那么這個(gè)人力成本對(duì)于中小型商家是主要的支出,現(xiàn)在的有了微信小程序開(kāi)發(fā),幫助商家縮短了售前服務(wù)流程。
譬如下單、支付等功能,可以讓不同崗位的人手縮減至之前的三分之一,那么對(duì)于中小型商家來(lái)說(shuō),是有效的減少了整個(gè)售前服務(wù)流程的人力開(kāi)支。
2. 減少采購(gòu)成本
擁有小程序后,商家可根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)的顯示,分析食材用量概況,根據(jù)數(shù)據(jù)去采購(gòu)食材,自然可以大限度地減少食材浪費(fèi)。
3. 利用大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
消費(fèi)者通過(guò)掃描二維碼消費(fèi)后,小程序會(huì)留存用戶信息,相當(dāng)于微信直接給商家對(duì)接了會(huì)員功能。商家可根據(jù)用戶的消費(fèi)信息數(shù)據(jù),針對(duì)性地調(diào)整會(huì)員等級(jí)以及會(huì)員折扣,有助于提高商城的復(fù)購(gòu)率。
4.「附近小程序」是微信線上免費(fèi)引流入口
微信的「附近的小程序」功能,能覆蓋五公里以內(nèi)所有小程序商家的位置信息、基本店鋪資料。這相當(dāng)于免費(fèi)給所有商戶開(kāi)通了一個(gè)五公里以內(nèi)的線上店鋪展示位置。用戶只需打開(kāi)「附近的小程序」搜索,就能找到自己想要的店鋪、產(chǎn)品或服務(wù)。
5. 餐飲業(yè)小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下裂變營(yíng)銷
微信小程序的核心是線下,用戶可以在店內(nèi)掃描小程序二維碼下單。商家通過(guò)這種方式將線下的流量匯集到線上,再將線上的流量通過(guò)活動(dòng)推廣反哺給線下,線上線下場(chǎng)景互通形成一套完整的裂變營(yíng)銷模式。當(dāng)達(dá)到這種效果之后,商家們就再也不用為用戶發(fā)愁了。
6. 減少外賣平臺(tái)的額外支出
如今,餐飲行業(yè)開(kāi)發(fā)微信小程序,是直接餐飲一體化服務(wù),從在線點(diǎn)餐到配送,沒(méi)有經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)平臺(tái),全都在自己的微信小程序平臺(tái)內(nèi)完成,對(duì)于大部分中小型餐飲,可以大量減少中間環(huán)節(jié)餐飲企業(yè)的不必要開(kāi)支和費(fèi)用。
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