積木創(chuàng)意科技(SDKPLANET)作為資深的深圳小程序開發(fā)公司,為多家酒店企業(yè)利用小程序開發(fā)賦能,積木創(chuàng)意科技認為,酒店行業(yè)通過小程序開發(fā),能夠提升以下幾點優(yōu)勢:
1.提升消費體驗:傳統(tǒng)酒店服務(wù)入住預定只能夠通過電話或者線下預定,隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展,服務(wù)趨于線上化,通過酒店管理小程序,用戶可以直接在線上進行酒店預定咨詢;
2.提升管理效率:傳統(tǒng)酒店管理有多重審批和多項文件查實環(huán)節(jié),通過酒店小程序,自動線上審核,減去繁雜瑣碎的審批查詢流程,避免工作信息傳遞錯誤,提升酒店工作管理效率。
酒店服務(wù)作為生活服務(wù)消費領(lǐng)域中的一細分領(lǐng)域,隨著國民經(jīng)濟發(fā)展,消費力不斷上升,酒店小程序開發(fā)是幫助酒店進一步獲客的方式之一,那么酒店管理小程序開發(fā)中需要具備哪些核心功能呢?
1.酒店信息展示:在酒店管理小程序中,消費者可以在小程序前端瀏覽酒店各個房態(tài)類型信息,方便消費者了解當前酒店入住情況,如有入住需求的消費者可以直接進入在線預約功能;
2.在線預約:當有入住需求的消費者想要入住時,可以選擇對應(yīng)的房間類型進行表單填寫入住,線上繳納費用,實現(xiàn)0現(xiàn)金0押金拎包入住;
3.房間管理:酒店管理人員可以在小程序中查看對應(yīng)的房間狀態(tài),如有退房,入住行為,可以及時清理打掃房間,智能提醒,減去中間管理環(huán)節(jié);
4.在線商城:消費者可以根據(jù)當前酒店提供服務(wù)在線選擇,包括在線購買商品或其他增值服務(wù)在線下單,不用瀏覽字紙菜單和電話資訊,通過在線下單實現(xiàn)0溝通服務(wù)。