工會組織的職責就是基于職工群體聚集點,面向職工群體提供服務的工會組織,其中線下工會事項處理繁雜耗時,無法進行快速結合信息化布局,是一大閉壁壘。因此構建工會APP,實現工會信息即時傳遞,加強職工服務側感知,提升職工滿意度。
工會APP本著以為職工為核心,實現維權幫扶等基礎職能為重點,構建延生的服務全面性,實現高效的信息化服務。
一、工會APP主要有哪些功能
1、工會資訊:基于工會管理部門發布各種信息動態,實現工會正常、活動、調職等多方面信息傳遞,加強如政策落實、標書公示等等多樣化信息傳遞場景。
2、維權功能:基于維權場景展開,構建面向職員的維權服務,打通直接對接維權部門的對接渠道,實現如無償法律援助、維權受理跟進服務等。
3、援助服務:通過就業難,難就業等問題,搭建線上就業服務入口,結合就業服務維度展開,就業咨詢,就業崗位推薦等實質性體系。
4、工具:形成工具化生成,在面向與職工職場、切入五險一金的計算、工資的計算、個人所得稅的計算、公積金貸款、互助保障給付等多中計算工具,滿足用戶不同分計算場景
5、生活服務:集成性信息獲取,例如圍繞周邊空氣質量、個人社保信息等生活服務、職場服務等信息等數據獲取,打造一體化的信息集中獲取查詢服務。
6、互助保障:切合職工身份處境,圍繞如殘疾等所需援助、互助保障等場景,工會結合實際情況基于線上服務,并通過線下進行實質服務展開。
總結:工會APP讓職工群體可以快速通過線上解決大部分問題,并結合信息化手段實現流程復現、檔案寄存。構建規范化、流程化的實施體系,實現信息化。
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