對于企業開發小程序，需要在開發初期做好市場及行業調研，滿足好小程序的核心用戶需求，開發完成后才能有效運營，并且防止小程序內用戶流失。所以，今天積木創意（SDKPLANET）就來說說企業在小程序開發前期應該如何確定種子用戶？

一、小程序內的用戶分類

在完整的小程序生命周期，其中包括了小程序開發前及完成開發后的運營階段，在不同的小程序生命周期內，用戶大致可以分為四個類型：潛在用戶、核心用戶、流失用戶及衰退用戶。

潛在用戶和核心用戶往往會在小程序開發前期就存在，而衰退用戶和流失用戶存在于小程序開發完成的運營階段，需要企業注意的是：小程序內的用戶并非是漸進式的用戶轉變，有可能一開始用戶在小程序內部就是核心用戶，并非是由潛在用戶轉變而來的。

所以，企業在小程序開發時就需要確定好種子用戶的范圍，也就是需要確定潛在用戶和核心用戶的范圍。

二、如何確定小程序的種子用戶

小程序的種子用戶，是需要在使用小程序解決某種行為的一群人，所以針對小程序可提供的服務功能，我們可以先對目標用戶進行分析，是否為我們的核心用戶群？

譬如，企業開發的是外賣小程序，外賣小程序的目標用戶有著同樣的特征：希望通過外賣點餐服務完成用戶的日常用餐需要，在發現了目標用戶群的同樣行為特征后，我們可以進行市場調研及行業調研的方式，了解目標用戶群是否能夠成為我們核心用戶的要求：

1.因為場地限制及時間限制無法進行烹飪的用戶群

此類人群主要以上班族為主，因為工作的原因無法按時的進行就餐，或是因為擔心就餐時間影響工作或休息時間，通過外賣點餐的方式來解決問題。

2.因為懶惰或其他原因不愿進行烹飪的用戶群

此類人群除了上班族外，也有用戶個性特征限制，因為懶惰的用戶個性，寧愿在家閑著也不愿意動手做飯，時常通過外出就食或外賣的方式來解決就餐問題。

在確定了目標人群的要求后，基本可以確認為屬于核心用戶范圍內，外賣點餐小程序可以充分解決這些用戶的煩惱，所以，接下來的工作就是在小程序開發過程中，圍繞在用戶需求的價值體系中，獲得認可，進行一步取得用戶的信賴。

所以積木創意科技（SDKPLANET）認為，當企業在小程序開發前，掌握了核心用戶的需求后，才能進一步尋求潛在用戶的轉化可能性，在通過小程序開發打造用戶價值體系來探索需求的真偽，有利于后期小程序開發完成后的運營工作。