在傳統的行業中,很多企業依然在現有的業務領域中一步一個腳印,殊不知同行已經在信息化覆蓋的今天,悄然進行信息化轉型,從而面對后續日益競爭積累的市場,因此,大多數企業在綜合選擇之下,開始嘗試通過開發小程序,作為信息化轉型的第一步。
那么企業為什么要做小程序開發呢?其實選擇通過小程序信息化轉型,主要能夠以小程序為介質,并依托微信海量用戶生態,形成品牌度的高速傳播和獲得更多的客戶流量,但于此同時前面的產品定位也關乎流量的構建是否能夠快速聚集。接下來,各位看官跟著小編一起來針對小程序開發時所需要考慮的產品定位問題
1. 消耗流量還是產生流量
在進行小程序開發之間,企業首先應當根據自身的優勢進行定位,確認流量方向,并結合功能服務機制,進行功能倒推滿足。比如圍繞著已有客戶流量群體的線上化服務,則需要考慮服務流程的嚴謹度、流程閉環性;而針對產生流量環節,則需要考慮小程序的營銷拓客及拉新機制是否滿足,并基于拉新場景進行思考。
2. 圍繞內容還是服務
小程序的開發還有一個比較核心的服務定位問題,比如是否提供內容型產品或是服務型產品,兩者之間也存在較大的體系出入;比如平臺是以內容為產品,則較多依賴于推廣渠道分發機制,讓更多的用戶能夠接觸并看到產品為核心;在提供服務的產品中,比較注重于“留存”,最好的方式就是做好小程序的接觸面,在引導轉化至拓展的的App(如果有的話),以針對用戶提高留存力度。
3. 是ToB還是ToC
開發小程序面向使用的角色定位問題也是一個核心重點,不同的群體所想要實現的目的不同,因此功能也就大相庭徑,而小程序的開發,需要考慮好面向的使用群體屬性,從而構建合適的服務功能。比如小程序面向的是B端企業,則小程序的功能服務特點應當圍繞B端企業痛點之下,形成能夠直接解決甲方痛點的解決方案,并讓小程序成為甲方的生產力工具,實現賦能。
而在面向C端用戶群體的小程序中,則是直接服務于個人用戶,通常會以服務或內容作為核心形態出現。像面向C端的這類產品主要是在解決用戶的服務訴求和日常生活滿足為核心。
針對上述幾個觀點,僅為企業進行小程序開發前需要重點思考的問題,而小程序開發還劃分多個實施環節,產出質量的把控等等,也會影響到小程序最終的產出結果。