信息技術需求呈指數增長。如今的軟件項目變得更加復雜，這使得質量保證軟件測試成為軟件開發的一個基本方面。缺少軟件測試步驟的成本可能非常昂貴，這不僅是因為產品故障，而且在某些關鍵情況下還因為對人身安全的風險。在市場上發布不可靠的軟件會導致商家信譽損失，從而導致資源、時間和金錢的損失。

一、什么是軟件測試

軟件測試過程是一個早期發現錯誤、驗證和確認的過程。在這種情況下，就會出現一個問題：為什么軟件開發人員不能確保自由軟件中存在錯誤并且它按照初始規范工作。答案是：軟件測試，軟件測試人員不僅重現錯誤；他們試圖找到其他可能的方法來重現它。因此軟件測試對于 可靠的軟件開發至關重要，因為沒有測試人員，錯誤發現、驗證和確認的負擔將落在開發人員身上，他們可能不會經常考慮用戶的感知。這一點尤其重要，因為開發人員更注重技術，而測試人員更注重流程和業務。

二、軟件開發過程有以下幾個階段：

1.規劃→2.業務需求分析→3.設計→4.編程→5.發布（生產）→6.軟件測試→7.維護（支持）

當測試人員在受控測試環境中直接讓用戶參與與系統的系統驗證交互時，會在舞臺上使用Alpha測試。當測試人員在真實環境中通過受控的軟件分發過程吸引最終用戶時，使用Beta測試。

三、軟件測試過程具有三個測試級別階段：

1.單元測試（確保各個模塊正常工作）。

2.集成測試（確保由在單元測試期間獨立測試的多個單元組成的大型軟件，并且這些單元之間的干擾都正常工作）。

3.系統集成測試（確保所有單元都已連接，并在模擬的最終用戶環境下測試完整的軟件）。

有功能測試和非功能測試類型。功能軟件測試著眼于性能并確保軟件產品與預期的實際業務環境一致。非功能測試著眼于性能、可靠性和安全性的可持續性。非功能性軟件測試包括單元測試、驗證系統（驗收測試）、在運行時監控應用程序。可靠性或穩定性測試檢查軟件在不同條件和不同時間保持其性能水平的能力。在軟件能力方面，非功能測試包括性能測試、壓力測試和負載測試。UI測試根據收到的要求檢查GUI（圖形用戶界面）設計。可用性測試確保典型用戶能夠正確操作軟件。軟件的一個重要方面涉及其安全保護，因此安全測試檢查軟件功能以執行預期的軟件任務。

四、質量保證（QA）軟件測試過程有幾種方法、技術和策略

在使用人為因素方面，測試過程可以通過手動測試、自動化測試。

五、軟件測試過程可以通過以下方式進行：

黑盒（功能級別測試）、白盒（源代碼級別測試）。由于軟件測試過程需要的資源不是無限的，詳盡的測試通常是不可行的，除非在極其微不足道的情況下。公司推出包含錯誤信息的軟件是沒有好處的。為了維護商譽，軟件公司需要維護軟件測試流程。