隨著信息化不斷的縱深發(fā)展，惠及普羅大眾居民，普通民眾也開(kāi)始追求起健康綠色的生活，本文核心主要通過(guò)解析生鮮社區(qū)模式，來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的基礎(chǔ)及延伸發(fā)展，通過(guò)分析其中痛點(diǎn)，生鮮食材不僅是一日三餐的所需，同時(shí)也要讓用戶(hù)吃得放心、高效解決日常需求為目的社區(qū)生鮮系統(tǒng)在疫情時(shí)代發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，如何構(gòu)建一個(gè)社區(qū)生鮮體系呢？

1、社區(qū)生鮮系統(tǒng)開(kāi)發(fā)-角色體系：

劃分用戶(hù)、門(mén)店（合伙人、團(tuán)長(zhǎng)）、配送角色、倉(cāng)庫(kù)角色、供應(yīng)鏈角色。

2、社區(qū)生鮮系統(tǒng)開(kāi)發(fā)-常規(guī)核心流程：

通過(guò)各角色以線(xiàn)形圖進(jìn)行串聯(lián)，各角色執(zhí)行協(xié)作，實(shí)現(xiàn)由用戶(hù)觸發(fā)下單——總倉(cāng)接收——倉(cāng)庫(kù)分揀至小區(qū)定點(diǎn)——定點(diǎn)門(mén)店（團(tuán)長(zhǎng)合伙人）——配送/自提——商品到達(dá)用戶(hù)。

3、社區(qū)生鮮系統(tǒng)開(kāi)發(fā)-大環(huán)境下的細(xì)化模式區(qū)分

1）設(shè)立小區(qū)門(mén)店模式 

小區(qū)生鮮式門(mén)店模式，顧名思義，就是結(jié)合比較傳統(tǒng)的實(shí)體店模式，就像一個(gè)菜市場(chǎng)選購(gòu)地，在周邊小區(qū)進(jìn)行門(mén)店租賃并設(shè)定以品牌為背景的實(shí)體店，一般選址為人流量較多的小區(qū)。用戶(hù)就可到附近的生鮮實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)下單，這種模式的優(yōu)勢(shì)是貼近消費(fèi)者，通過(guò)實(shí)體門(mén)店加強(qiáng)品牌貼近感和購(gòu)物便利性，同步涵蓋像年齡較高的用戶(hù)群體。

2）區(qū)域化多點(diǎn)倉(cāng)庫(kù) 

該模式基于到店模式的延伸，通過(guò)在社區(qū)周?chē)O(shè)置多個(gè)倉(cāng)庫(kù)定點(diǎn)從而省去中間環(huán)節(jié)，其典型特點(diǎn)是區(qū)域有多個(gè)前置倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)，當(dāng)消費(fèi)者下單后，平臺(tái)快速響應(yīng)，從前置倉(cāng)送貨上門(mén)。相比于到店模式，倉(cāng)庫(kù)租賃模式其投入成為要較低一些，而且一般這種前置倉(cāng)都會(huì)設(shè)定在比較繁華的小區(qū)周邊，滿(mǎn)足即時(shí)下單，快速配送上門(mén)的場(chǎng)景需求。

3）店倉(cāng)一體化模式 

即線(xiàn)下社區(qū)實(shí)體店與定點(diǎn)倉(cāng)相結(jié)合，不僅滿(mǎn)足用戶(hù)可到店進(jìn)行線(xiàn)下消費(fèi)取貨場(chǎng)景，而且也能溝通提供線(xiàn)上下單，快速配送上門(mén)的場(chǎng)景，該模式主要布局在一二線(xiàn)城市，例如盒馬就是典型的到店與上門(mén)的店倉(cāng)一體化模式。模式優(yōu)勢(shì)是核心更加貼近消費(fèi)者，提升配送效率。

4）社區(qū)生鮮系統(tǒng)開(kāi)發(fā)-社區(qū)拼團(tuán)模式 

是以小區(qū)為單位，由寶媽、住戶(hù)、驛站等為團(tuán)長(zhǎng)，在線(xiàn)上建立分銷(xiāo)體系，線(xiàn)下有團(tuán)長(zhǎng)配送上門(mén)/到團(tuán)長(zhǎng)定點(diǎn)進(jìn)行取貨，完成商品交付。其貨源由平臺(tái)進(jìn)行提供，且搭配物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。該模式的優(yōu)勢(shì)是配送成本低，無(wú)線(xiàn)下門(mén)店，不需要租金、門(mén)店運(yùn)營(yíng)等成本，高效降低生鮮損耗，且團(tuán)長(zhǎng)作為小區(qū)業(yè)主也具備同小區(qū)資源傳遞性，基于其內(nèi)部資源進(jìn)行高效的社群傳播。

4、用戶(hù)下單入口選型建議

結(jié)合市場(chǎng)快很準(zhǔn)策略，一般項(xiàng)目構(gòu)建初期，采用小程序?yàn)檩d體，基于微信海量用戶(hù)獲取前置用戶(hù)來(lái)源，后續(xù)基于運(yùn)營(yíng)發(fā)簪，已獲得忠實(shí)用戶(hù)青睞后，通過(guò)購(gòu)進(jìn)APP為載體滿(mǎn)足忠實(shí)用戶(hù)群體的運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)及留存復(fù)購(gòu)等

5、總結(jié)

 生鮮模式是基于社會(huì)發(fā)展必有的附帶產(chǎn)物，涉足生鮮生態(tài)體系，需基于個(gè)模式進(jìn)行定位分析自身符合哪種模式并進(jìn)行細(xì)化構(gòu)建，打造自建品牌及特異性競(jìng)爭(zhēng)力。