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如何利用APP開發(fā)提升用戶留存率?


發(fā)布時間:2019-08-09 17:54:13

企業(yè)在APP開發(fā)過程中,經常會陷入這么一個誤區(qū),當數據表現不佳時,就添加一個新的APP功能,想借此提高客戶號的留存率,但是事實真的是這樣嗎?通過APP開發(fā)新增一個功能就實現用戶留存率的提升嗎?
深圳app開發(fā)

企業(yè)在APP開發(fā)過程中,經常會陷入這么一個誤區(qū),當數據表現不佳時,就添加一個新的APP功能,想借此提高客戶號的留存率,但是事實真的是這樣嗎?通過APP開發(fā)新增一個功能就實現用戶留存率的提升嗎?

 

APP開發(fā)

 

其實這個誤區(qū)很多公司企業(yè)都會犯,對于項目進展不順利,就像通過APP開發(fā)這個途徑來新增功能,在APP產品上動手腳,從而演變成這樣一個循環(huán),“發(fā)布-失敗-修改-發(fā)布”這么一個死循環(huán)過程。往往很多企業(yè)忽視了這樣的辦法不是功能有問題,這樣只能會浪費APP開發(fā)人員的精力與時間,對整個用戶留存率起不到太大作用。

 

那么APP開發(fā)過程中應該如何做才能做好用戶留存率呢?

 

 

一、APP開發(fā)功能的重點應該放在新用戶階段

 



如果企業(yè)在APP開發(fā)中沒有將新用戶正確的引導,向用戶傳遞這款APP的功能以及這個APP到底是干嘛的?怎么使用?那么,在后續(xù)用戶使用期間,再怎么修補都無濟于事。

 

這里我們舉一個例子,Twitter。

 

APP開發(fā)

 

Twitter 剛開始推向市場的時候,新用戶階段是當你注冊完畢后,直接就進入到一個空無一物的信息流頁面,然后給你留一個文本框,讓你填寫任何你想說的東西。當然這能方便你摸索整個產品到底是什么樣子,并且給你后續(xù)的行為留有了充分的自由度,但是不得不承認這個設計是非常差的。

 

如今,Twitter 會在新人注冊進入后引導新人去關注一系列的賬號。這個功能設計就在一開始表明了 Twitter 的定位,它著眼于成為一個閱讀器。

 

 

二、如何在APP開發(fā)中制定下一個功能?

 

 

企業(yè)在APP開發(fā)中,規(guī)劃下一個功能時,需要盡可能地去擴大這個功能的覆蓋面,也就是受益人群。

 

只要接觸到產品的人,幾乎每一個人都會受到這個新功能的影響。這是黃金第一法則!換句話說,應該開發(fā)的新功能必須瞄準在非用戶、以及隨意瀏覽的用戶身上,這里面的道理太簡單不過,因為這部分人群的基數實在太大,擁有很大的開發(fā)潛力。

 

 

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