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APP開發中需要注意推送場景多樣化


發布時間:2019-10-14 15:11:55

在APP開發中,場景化推送能夠幫助用戶在已經忘記某些用戶行為操作時進行有效提醒,與自動推送不同的時,能夠識別用戶不同場景下的用戶行為操作,通過不同場景來刺激用戶并增加用戶與APP之間的交互行為。
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場景化推送,是基于用戶的場景化的目標行為,觸發用戶未進行的用戶操作而推送的機制,在以往的APP開發中,單一的推送信息無法在當用戶基數增長到一定基數時滿足平臺的管理及用戶體驗,當某一條錯誤信息或重復的單一提醒機制很大概率會讓用戶關閉整個APP產品的推送通知,而場景化推送機制正好能夠避免這樣的錯誤。

 

那么在APP開發中,我們如何去構建這樣的場景化機制呢?

 

 

一、通過跟蹤分析用戶行為操作,來推薦相關信息(商品)

 

 

用戶在使用過程中會搜索用戶感興趣的信息或商品,當APP在跟蹤用戶的行為操作時,分析出用戶喜歡的信息或商品。

 

 

當用戶有:收藏、置入購物車、購買等操作時,場景化推送將相關的信息(商品)推送給用戶,這一步的推送是根據用戶平時行為操作,瀏覽行為進行相關的推送,譬如訪問了什么類型的信息,尋找哪一類的商品?這些都是用戶感興趣的信息,通過場景化推送來刺激用戶并增加用戶的下單購買率。

 

 

二、場景化推送需要游戲化

 

 

現階段,場景化推送應用最頻繁的方式是游戲化,用戶通過特定的用戶行為操作獲得對應的獎勵。

 

譬如:當前的APP產品用戶邀請機制是用戶邀請三位好友就能夠獲得對應的獎勵,那么當用戶在完成這個邀請過程中,APP開發可以將整個推送機制游戲化,通過游戲化的推送機制來刺激用戶去完成整個邀請操作,“你好,當前你只需再邀請一位好友,就完成好友邀請任務,可獲得10元優惠券!”。

 

當用戶收到獎勵刺激時,用戶會潛意識的將用戶行為游戲化來獲得對應的獎勵,這是場景化有效刺激用戶行為的方式之一。

 

 

三、通過場景化推送幫助用戶完善個人信息

 

 

很多新用戶在注冊新產品的階段,APP需要獲得用戶的部分有效信息,那么當APP進一步獲取信息時,很多新用戶會還未留下任何信息就已經離開了APP界面,那么我們就需要在APP開發過程中,不降低用戶轉化率的前提下為用戶創造一個平滑注冊的過程。

 

 

場景化推送可以通過識別用戶行為信息,在用戶完成注冊后來提醒用戶完成剩下的其余操作,譬如可以在用戶注冊5天之后發送推送消息,來提醒用戶完成剩下的操作以便APP獲取用戶的有效信息。

 

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