一、智能裝修系統平臺背景及定義

互聯網家裝作為下游產業鏈很長的領域，家裝因為房地產行業的發展，始終是國民生活的剛需，傳統家裝在整個市場已經接近了近五萬億的市場體量，競爭加劇、市場逐漸飽和，傳統互聯網家裝的粗放管理使其不斷暴露缺陷，互聯網家裝的負面信息不絕于耳，隨著中產階級群體不斷擴大，消費升級需求不斷增加，家裝必須要滿足客戶的個性化定制需求來適應市場的發展。

智能裝修系統平臺，是通過提供整體的裝修行業的解決方案，通過供應鏈的智能化管理，客戶需求的智能化管理，來實現高效的家裝工作效率，具備新技術、新思維、新概念是新時代家裝系統的核心理念。

二、讓數字化為互聯網家裝企業賦能

現階段的家裝市場用戶依然陷入傳統的裝修陷阱，企業效率未提升導致的設計不符合用戶需求，團隊施工不到位導致施工周期延長的弊端屢屢出現，互聯網家裝系統需要新時代的數字化管理及用戶體驗升級幫助企業逃離口碑困境。

• 客戶管理更高效

客戶管理一直是家裝行業在服務前期的核心工作，在市場競爭白熱化的大背景下，如何高效率做好客戶管理成為售前的工作中心，通過數字化客戶管理，讓客戶檔案加密存儲，自動過濾篩選，防止業務撞單及企業內部人員流動而導致的資源流失。

• 團隊管理更高效

家裝行業工作人員需要明確家裝全流程要素及關鍵點，通過可視化的工作安排，統籌管理人員團隊，避免問題出現信息傳遞不及時，用數字化管理，量化團隊管理考核機制，根據企業實際情況，系統提高團隊工作效率，讓數字化貫穿整個企業團隊工作中。

• 用戶體驗再升級

互聯網家裝一直受困于口碑不佳、服務體驗不佳等負面評價，所以只有注重用戶的裝修體驗才能讓互聯網家裝的具備市場競爭力，通過VR效果進行對應的用戶體驗升級，讓沉浸式家裝體驗提升用戶評價，讓用戶更加直觀看到企業的裝修效果，打消用戶裝修疑慮，讓互聯網家裝用戶體驗再升級。

三、智能家裝系統平臺核心功能

• 多角色多端口：在契合用戶體驗習慣的同時，無論是PC、iOS（Android）、小程序多端口布局，并根據企業團隊及業務架構，提供多角色用戶版本體驗；

• 智能報價：根據后臺自定義設置規格，在客戶定制化需求下，系統智能顯示報價，無論是半包、全包、整裝等多樣化用戶消費場景，支持系統快速報價，延伸售前服務手段；

• 工程管理：根據多角色把控功能權限，可視化數據顯示整個施工工期管理，從開工到完工驗收，讓數字化管理流轉整個施工管理流程。

• 材料管理：根據后臺自定義構建材料體系，包括整個施工過程中的主材、輔料、定制等多樣化材料管理體系，從申報、到場、驗收，可視化管理幫助企業智能結算，把控工程進度及質量。

• 客戶管理：智能客戶信息錄入，支持一鍵、批量錄入，支持自定義定制要求進行編輯修改，智能化錄入支持企業在不同的用戶屬性更容易進行篩選及跟進。

四、智能家裝系統平臺的優點

• 一站式服務：通過互聯網技術和智能分析技術，將銷售、設計、材料、施工、監理等諸多環節進行整合，形成有效的聯系，用數字化管理的方式形成一站式服務的完整“生態圈”。

• 全流程掌控：通過智能數據把控及實時數據以可視化形式展現，讓企業對裝修現場24小時的全天候監控，全面升級用戶裝修體驗，嚴格把控施工流程用新時代的技術手段提升用戶裝修體驗。

• 標準化品牌化：為粗放式的家裝管理賦能，標準化服務流程，從銷售到驗收構建標準化的服務機制，從定制化服務提升至品牌化定制化服務，用數據調控標準，打下更好的用戶口碑。