方法一:評估自身企業產品的用戶需求
現階段企業產品是否能夠讓用戶依賴使用并且在使用過程中持續關注,其中主要的決定因素就包括了產品是否屬于用戶高頻次使用需求的產品,也就是剛需類產品。
我們根據高頻次使用的產品類型可以將其劃分為以下三種產品需求類型:
1.學習及娛樂型產品
2.生活業務辦理及查詢類產品
3.衣食住行類產品
類型1,產品的本質主要是信息傳遞,用戶與平臺不需要進行太多復雜的交互動作,通過微信本身的微信公眾號產品或第三方平臺的制作工具即可完成此類產品的用戶需求。
類型2,此類產品的用戶需求往往需要與線下服務系統進行數據對接,以滿足數據傳輸的準確性,所以都會配套開發一套系統軟件,以方便用戶在查詢或辦理過程中使用。
類型3,我們在評估分析此類產品時需要分為兩種情況:
A.線上線下雙平臺
此類產品一般會有多個銷售系統,企業則需要在開發小程序時對接對應的數據接口,獲取對應的用戶信息,用戶則通過小程序在線上進行購買服務,操作信息也會在其他的系統中進行同步操作,譬如網易嚴選等類型產品;
B.單操作平臺
此類產品不需要與其他數據進行對接,則是單獨的一套小程序系統,只保留該版本模塊的數據。
方法二:根據企業自身的業務模式進行評估
企業通過對自身的產品需求層次進行評估完成后,為了實現更多用戶與企業的接觸點,讓更多的用戶參與使用,還需要從企業自身的業務模式來進行評估,這也是企業是否適合開發小程序的關鍵。
該評估辦法主要是圍繞企業運營過程中的流量、渠道等多個緯度,如果企業自身的產品沒有企業線下業務的引流,也沒有私域流量的粉絲群體,那么則需要盡可能的發展自身的線上渠道,學會“借力”,從第三方平臺獲取流量,讓用戶盡可能的接觸到企業,而不是讓用戶費勁千幸萬苦才找到企業的產品,那么對于用戶的友好度則不是最佳。
如果企業已經有對應的線下業務及私欲流量,那么則需要將這一部分群體建立其對應的用戶管理體系,那么小程序開則方便企業日后對企業后續業務的把控及其拓展。
方法三:是否做好了充足的小程序開發預算
當滿足以上開發條件后,企業則需要評估是否具備開發完整的小程序預算,小程序定制化開發的優點包括:可根據企業自身業務進行功能定制;可根據系統反饋的數據進行智能決策... ....
但是企業需要在開發過程中投入對應的人力物力,以及整個時間周期的安排,如果擁有充足的預算,則建議企業可以定制化開發屬于企業的小程序來支持運營獲客。
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